Chcesz płacić niższe rachunki za prąd? Podpisać w końcu umowę na jasnych warunkach? Zobacz, jak wygląda zmiana sprzedawcy energii elektrycznej. Przedsięwzięcie może wydawać się trudne, ale kiedy wiesz, z czym się mierzyć, łatwiej podjąć decyzję. Zwłaszcza że od niej zależy stan Twojego portfela i poczucie świętego spokoju. Jakich dokumentów potrzebujesz i na co zwrócić uwagę, czytając starą i nową umowę? Wyjaśniam w tym artykule.

Spis treści

Zmiana sprzedawcy energii elektrycznej – porównaj oferty

Jako odbiorca energii zawsze masz prawo do zmiany sprzedawcy, zwłaszcza w czasach stale rosnących cen energii. Kiedy będziesz porównywać oferty, przede wszystkim weź pod lupę:

ceny energii za kWh,
opłatę handlową – potrafi znacznie podnieść końcową kwotę na fakturze,

Prezes URE (Urzędu Regulacji Energetyki) nie zatwierdza stawek za energię dla przedsiębiorstw, dlatego wśród poszczególnych podmiotów może panować spora rozbieżność. Sprawdź też opinie o sprzedawcy, żeby uniknąć przykrych niespodzianek.

Pamiętaj, że możesz zmienić tylko sprzedawcę prądu. Zmiana dostawcy energii nie jest możliwa. To podmiot, który świadczy usługi dystrybucji, czyli przesyła do Twojej firmy zakupioną energię elektryczną. Jest tylko kilku Operatorów Systemu Dystrybucyjnego (np. Tauron, Enea, PGE) i każdy z nich odpowiada za dostawy na innym regionie Polski.

Przeczytaj:

Pożegnaj dotychczasowego sprzedawcę prądu

Proces zmiany sprzedawcy zacznij od przeczytania zasad rozwiązania obowiązującej Cię umowy na sprzedaż energii elektrycznej. Znajdziesz je w OWU (Ogólnych Warunkach Umowy). Zobacz, czy zawarłeś umowę na czas określony, czy nieokreślony. Jeśli zerwiesz umowę na czas określony, przed terminem jej upływu, zapłacisz karę umowną, która jest zawarta w Twojej umowie.

Złóż wypowiedzenie umowy dotychczasowemu sprzedawcy w formie pisemnej:

listownie,
przez formularz na stronie internetowej,
mailowo,
osobiście w punkcie obsługi klienta.

Dokument musi zawierać dane firmy, adres, dane odbiorcy, numer umowy i numer klienta.

Okres wypowiedzenia wynika z treści umowy. Może to być miesiąc lub trzy w zależności od sprzedawcy. Niektórzy rozwiązują umowę na koniec miesiąca kalendarzowego albo na koniec okresu rozliczeniowego. Upewnij się więc, że nowa umowa wejdzie w życie w dniu wygaśnięcia poprzedniej, tak żebyś zachował ciągłość dostaw prądu.

Wypowiadając umowę, musisz mieć już wybranego nowego sprzedawcę. Jeśli tego nie dopilnujesz, ryzykujesz, że wpadniesz w sprzedaż rezerwową, a w niej stawka za 1 MWh jest kolosalna – prawie 2500 zł!

Sprzedaż i dystrybucja – sprawdź, zanim podpiszesz umowę

Co dzieje się dalej? Na tym etapie podpisujesz już umowę z nowym sprzedawcą i to on dopełnia formalności. Przekazuje informacje o zmianie Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego. Ten z kolei ma obowiązek zweryfikować wniosek pod kątem warunków i potwierdzić, że odbiorca, czyli Twoja firma, znajduje się na jego terenie.

Przejrzyj nową umowę dokładnie pod kątem zapisów o obowiązkach sprzedawcy. Zwróć uwagę zwłaszcza na warunki dotyczące:

zapewnienia ciągłości dostaw energii,
sposobu informowania o planowanych przerwach w dostawie,
procedur reklamacji i skarg,
warunków wypowiedzenia,
okresu obowiązywania umowy,
miejsca dostawy,
stawek za kWh stosowanych przez okres trwania umowy.

Przedstawiciel OSD odczytuje wskazania licznika na dzień zmiany sprzedawcy. Przekazuje stan licznika obu sprzedawcom – dotychczasowemu i nowemu. Na podstawie tych danych otrzymujesz rozliczenie końcowe. Jeśli pojawia się niedopłata lub nadpłata, to niezależnie od strony, powinno się ją uregulować w ciągu 42 dni od zmiany.

Jeśli jednocześnie zmieniasz grupę taryfową, to podczas takiej zmiany musisz dostosować układ licznikowy i wymienić urządzenie. Odbiorcy prądu nie są obarczani kosztami wymiany liczników, chyba że Twoja firma należy do II lub III grupy przyłączeniowej.

Przeczytaj:

Dokumenty potrzebne do zawarcia nowej umowy sprzedaży energii

Umowę z nowym sprzedawcą prądu zawrzesz:

on-line w wirtualnym biurze obsługi klienta,
mailowo przy pomocy profilu zaufanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego,
w punkcie obsługi klienta.

W tym ostatnim przypadku przygotuj:

dokument potwierdzający tożsamość (dowód osobisty, paszport),
dokument potwierdzający tytuł prawny do korzystania z obiektu – akt własności, umowa najmu lub dzierżawy, umowa użytkowania wieczystego, postanowienie o stwierdzeniu nabycia spadku,
dokumenty nadania numeru NIP i REGON,
numer punktu poboru energii (PPE) – identyfikuje miejsce dostawy energii,
informacje o aktualnej umowie – czas obowiązywania, termin wypowiedzenia, dane kontaktowe dotychczasowego sprzedawcy,
wypełniony wniosek o zawarcie nowej umowy na sprzedaż energii – pobierzesz go ze strony internetowej wybranego sprzedawcy lub otrzymasz w stacjonarnym biurze obsługi klienta.

Umowę o sprzedaż energii zgłoś na co najmniej 21 dni przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. OSD musi mieć czas, żeby zweryfikować wszystkie dane.

Pełnomocnictwo na czynności związane z zawarciem nowej umowy

Zmiany sprzedawcy prądu możesz dokonać, udzielając pełnomocnictwa doradcy energetycznemu. Ekspert zajmie się procedurami od początku do końca. Od wyboru sprzedawcy i negocjacji warunków przez dopilnowanie szczegółów, aż po podpisanie dokumentów. Załatwi za Ciebie formalności w taki sposób, żeby wszystkie zapisy były korzystne dla Twojej firmy.

Do tego zyskasz pewność, że nie zostaniesz bez prądu, a obie strony – dotychczasowy sprzedawca i nowy, dotrzymają wyznaczonych terminów.

Przeczytaj również:

Zmiana sprzedawcy energii elektrycznej – płać niższe rachunki

Możliwość zmiany sprzedawcy istnieje od 2007 roku. Ważne, żeby zachować termin wypowiedzenia i mądrze wybrać dzień podpisania nowej umowy o świadczenie usług energetycznych.

Obawiasz się, że zgubisz się już na starcie, przeglądając oferty, a chcesz zmienić sprzedawcę? Doradztwo energetyczne dla firm to rozwiązanie, którego szukasz. Wiem, jak negocjować ze sprzedawcami, żeby uzyskać optymalne warunki dla Twojej firmy.

Zmiana sprzedawcy energii elektrycznej – rozwiąż umowę bez kary i rozliczaj się na lepszych warunkach