Gwarantuje, że Twoja firma nie zostanie bez prądu, ale poważnie obciąża jej budżet. Sprzedaż rezerwowa energii elektrycznej to temat, o którym wielu przedsiębiorców dowiaduje się dopiero w momencie, w którym otrzymują pierwszą wysoką fakturę. Kiedy zaczyna obowiązywać, jak jej uniknąć i co zrobić, kiedy już w nią wpadniesz? Przeczytaj!
Czym jest sprzedaż rezerwowa energii elektrycznej?
Sprzedaż rezerwowa to mechanizm awaryjnego dostarczania energii elektrycznej do odbiorców, którzy z różnych powodów nie mają aktywnej umowy z wybranym przez siebie sprzedawcą energii. Jest to swoisty automatyczny plan B zapewniający ciągłość dostaw prądu.
Kiedy odbiorca wpada w sprzedaż rezerwową?
Zawarcie umowy sprzedażowej rezerwowej następuje z mocy prawa. Oznacza to, że wchodzi w życie bez jakichkolwiek działań z Twojej strony, w momencie, w którym dystrybutor zweryfikuje, że umowa sprzedaży energii dla firmy nie jest realizowana.
Istnieje kilka przyczyn, dla których tak się dzieje:
- wygaśnięcie umowy z dotychczasowym sprzedawcą – nie zawarłeś nowej umowy, ani nie przedłużyłeś tej, która obowiązywała (chyba że w umowie są zapisy o automatycznym przedłużeniu),
- rozwiązanie umowy przez sprzedawcę – nie podpisałeś nowej umowy przed końcem okresu wypowiedzenia,
- wypowiedzenie umowy przez odbiorcę bez podpisania nowej umowy,
- powody formalne lub techniczne – błędy w dokumentacji, problemy z rejestracją umowy w systemie, brak poprawnego zgłoszenia do OSD,
- zaprzestanie świadczenia usług przez dotychczasowego sprzedawcę – upadłość, wycofanie się z rynku energii.
Przeczytaj:
Sprzedawca rezerwowy energii elektrycznej – kto to?
Od 1 lipca 2025 r. funkcję sprzedawcy rezerwowego pełni sprzedawca zobowiązany na obszarze dystrybutora, do którego sieci jest przyłączony dany odbiorca.
Na 2025 r. URE (Urząd Regulacji Energetyki) zatwierdził 181 sprzedawców zobowiązanych działających na obszarach dystrybutorów energii elektrycznej i jednego sprzedawcę zobowiązanego na terenie operatora systemu przesyłowego.
Informacje na temat swojego sprzedawcy rezerwowego znajdziesz: na stronie dystrybutora, który dostarcza prąd do Twojej firmy (Energa, Tauron, PGE, Enea, Stoen) i w wykazie dostępnym na stronie URE: https://www.ure.gov.pl/pl/urzad/informacje-ogolne/komunikaty-prezesa-ure/12333,Informacja-nr-662024.html
Zasady sprzedaży rezerwowej energii elektrycznej – dlaczego tak drogo?
Ceny w sprzedaży rezerwowej są znacznie wyższe niż w przypadku standardowych umów, ale nie mogą przekroczyć trzykrotności ceny na rynku konkurencyjnym za poprzedni kwartał. Taka różnica między stawkami na „normalnej” umowie a tymi na umowie rezerwowej wynika z kilku powodów:
- sprzedawca rezerwowy ponosi koszty obsługi nowego klienta, do czasu aż ten znajdzie stałego sprzedawcę prądu,
- sprzedawca rezerwowy musi kupić na Towarowej Giełdzie Energii dodatkową ilość energii na czas obsługi nowego klienta,
- brak konkurencji – sprzedawca jest przypisany automatycznie do Twojej firmy i musisz z nim współpracować, żeby utrzymać dostawy prądu, więc nie ma presji rynkowej na obniżenie cen.
Co zrobić, gdy już jesteś w sprzedaży rezerwowej?
O tym, że wpadłeś w sprzedaż rezerwową, dowiesz się w terminie 5 dni od daty jej uruchomienia. Dystrybutor poinformuje Cię m.in. o postanowieniach umowy, podstawie prawnej, przyczynach i danych teleadresowych sprzedawcy rezerwowego.
Dobra wiadomość jest taka, że w każdej chwili masz prawo wybrać nowego sprzedawcę i kiedy nowa umowa stanie się aktywna, postanowienia umowy sprzedaży rezerwowej energii elektrycznej automatycznie ulegną rozwiązaniu bez wypowiedzenia.
Jeśli więc zaczęła Cię obowiązywać sprzedaż rezerwowa energii elektrycznej dla firmy, nie panikuj, ale działaj szybko, żeby nie przepłacać ze energię elektryczną:
- Skontaktuj się ze sprzedawcą rezerwowym, potwierdź, że istnieje między Wami umowa i dowiedz się, jakie są aktualne stawki.
- Odezwij się jednocześnie do kilku sprzedawców energii i poproś o oferty. Wyjaśnij swoją sytuację – większość sprzedawców rozumie problem sprzedaży rezerwowej i w takiej sytuacji działają w miarę sprawnie.
- Podpisz nową umowę na sprzedaż energii elektrycznej. Wybierz ofertę, biorąc pod uwagę nie tylko najniższe stawki na energię, ale też szybkość działania nowego sprzedawcy.
- Upewnij się, że:
- nowa umowa została zgłoszona do Operatora,
- sprzedawca otrzymał pozytywną weryfikację,
- sprzedawca z urzędu otrzymał informację o przejęciu Twojego punktu poboru.
Przeczytaj:
Jak uniknąć sprzedaży rezerwowej?
Rozmowy z nowymi sprzedawcami energii rozpocznij na 3 do 6 miesięcy przed końcem obecnej umowy. Bez pośpiechu porównasz oferty i wynegocjujesz korzystne warunki.
Nową umowę podpisz z wyprzedzeniem, tak żeby sprzedawca miał czas na zgłoszenie do Operatora Systemu Dystrybucyjnego. Nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę!
Przeczytaj:
Sprzedaż rezerwowa energii elektrycznej – zasady bez tajemnic
Sprzedaż rezerwowa energii elektrycznej z jednej strony zabezpiecza Twoją firmę w dostawy energii elektrycznej, z drugiej jednak obciąża jej budżet. Jeśli już w nią wpadniesz, pamiętaj, że to nie koniec świata. Szybka reakcja i wsparcie niezależnego doradcy energetycznego dla firm pomogą Ci się szybko wykaraskać z kłopotów.